28 maio 2008

Gestão de Serviços.

Ando impressionado com a má qualidade dos serviços. Serviços deveria ser o mundo da concorrência, e portanto deveria haver uma tendência a ser bem atendido. No entanto, o marmorista, o serralheiro e o vidraceiro que pedi que executassem um orçamento não se dão ao trabalho nem mesmo de mandar o valor que querem pelo serviço.
Assim fica fácil para os prestadores de serviço de qualidade.

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